FAQ
■商品について
健康食品ですので、いつお摂りいただいても差し支えございませんが、1日の目安量を朝・昼・晩など、2〜3回に分けてお摂りいただくことをおすすめいたします。特に水溶性ビタミン(ビタミンB群やビタミンC)は、体内に長時間止めることができないといわれている成分ですので、分けてお召し上がりください。
栄養の補助に、毎日の習慣としてお続けいただくことが大切です。体質や体調により個人差がありますが、まず3ヶ月〜半年程度を目安に継続して摂っていただくことをおすすめします。また、継続期間に制限はございませんので、実感いただけた商品は継続してお摂りいただいても差し支えございません。
食品ですので、一度に複数の健康食品をお摂りいただいても差し支えございません。
乳幼児及び幼児のご利用はお控えください。
健康食品の目安量は、成人を対象としておりますため、お子様が摂る場合は、体重に応じて1/3〜1/2ぐらいの量に調節していただくと良いと思います。
薬によっては稀に飲み合わせが問題になる場合もあるので、かかりつけの医師や薬剤師にご相談ください。
妊娠中、授乳中のご利用はお控えください。
食品ですので、体質や体調などによって、稀に身体に合わないこともあります。商品ページに原材料をご案内しておりますので、食品アレルギーのある方や心配のある方は、そちらをご確認ください。また、ご心配な場合には、目安量より少ない量からお試しいただくことをおすすめします。
■支払方法・返品について
全国一律、350円(税込)となります。
クレジットカード・コンビニ決済に対応しております。
マイページの定期便設定からご変更いただけます。
商品お届け後の返品・交換は、発送した商品が不良品、もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より、8日以内にご連絡いただき、30日以内に発送いただける場合に限らせていただきます。)
■定期便について
ございません。配送毎の都度払いでご利用いただけます。
解約金は発生せず、いつでも解約、停止いただけます。
解約しない限りは、自動的に契約更新となります。
はい、定期便はクレジットカードのみ対応しております。申し訳ございませんが、その他のお支払方法をご希望の方は、単品でのご購入をお願いいたします。
はい。マイページの定期便設定からいつでも定期便のスキップ(おやすみ)が可能です。ただし、次のご注文完了日の10日前までに変更を完了してください。
マイページの定期便設定から解約いただけます。次のご注文完了日の10日前までに変更をしてください。
はい。複数のご注文も可能です。
マイページの定期便設定からご変更いただけます。次のご注文完了日の10日前までに変更をしてください。